Depois de navegar na pandemia e no teletrabalho, o Zoom aposta na palavra da moda do momento: inteligência artificial! A empresa, que se renomeou como Zoom Communications, quer se transformar em uma “plataforma de local de trabalho completa centrada em IA que atende à conexão humana”. Um programa e tanto.
Zoom não é mais vivenciado como um simples “ facilitador de videoconferência », que já não é tão ruim, mas sim uma verdadeira plataforma de comunicação e colaboração com uma caixa de ferramentas à disposição dos usuários. Este último pode, de facto, utilizar webinars, chat, quadros brancos, e-mail, calendário ou mesmo contact centers. Sem esquecer a contribuição da inteligência artificial com o assistente Zoom AI.
Conexão humana para gêmeos digitais
“ Esta mudança reflete a nossa evolução em direção a uma plataforma de local de trabalho centrada em IA, construída para a conexão humana, bem como a nossa visão de crescimento a longo prazo », decifra Eric Yuan, fundador e CEO da Zoom. Desculpe, da Zoom Communications, o novo nome da empresa que legalmente se chamava até agora Zoom Video Communications. Saia do “vídeo”, então. Bastante irônico para uma empresa que construiu seu sucesso com base nas boas e antigas videoconferências.
E o líder deixa claro: “ Somos agora uma empresa orientada por IA, que oferece soluções modernas para trabalho híbrido “. A IA é um sucesso entre os investidores, então vale a pena apoiá-la! E também é verdade que o Zoom se esforça muito nesta tecnologia.
Em junho passado, Eric Yuan descreveu sua visão do futuro da videoconferência: “clones digitais” capazes de nos substituir para acompanhar reuniões intermináveis. Não tenho certeza se este conceito se encaixa harmoniosamente com o desejo do Zoom de servir à “conexão humana”!
Leia Zoom vê um futuro onde nossos gêmeos digitais irão às reuniões por nós
🔴 Para não perder nenhuma novidade da 01net, siga-nos no Google News e WhatsApp.
Fonte :
Zoom
