Em motocicletas ou scooters elétricas, os entregadores das novas plataformas de comércio eletrônico indianas oferecem entregas ultrarrápidas em slalom a toda velocidade nas estradas congestionadas das megacidades do subcontinente. Com um quilo de cenoura, rímel ou até mesmo um iPhone 16, é possível ter quase qualquer produto entregue em tempo recorde de dez a vinte minutos.
Blinkit, Zepto, Instamart e Dunzo… Estas aplicações, cujo uso explodiu nos últimos dois anos, revolucionaram a forma como os indianos fazem compras nas áreas urbanas. Representam atualmente mais de metade das vendas do comércio eletrónico no setor alimentar e este mercado de comércio eletrónico ultrarrápido deverá ultrapassar os 6 mil milhões de dólares (5,75 mil milhões de euros) em 2024. O valor das ações da Zomato, proprietária da Blinkit, aumentou dobrou este ano e seu concorrente Swiggy, dono do Instamart, abriu o capital com sucesso em novembro.
Antes de se aventurarem no comércio eletrónico em ritmo acelerado, a Zomato e a Swiggy tiveram pela primeira vez sucesso na entrega de refeições ao domicílio. Os dois gigantes indianos puderam assim confiar nos dados dos clientes que recolheram: quem encomenda o quê, em que área e a que horas – uma das chaves para o sucesso.
Você ainda tem 76,99% deste artigo para ler. O restante é reservado aos assinantes.
