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Livre aumenta seus custos de rescisão

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A Free anuncia aos seus assinantes que os custos de rescisão serão mais caros a partir de 1º de abril de 2025, um peixe muito ruim de abril.

Em 2022, Xavier Niel prometeu não tocar nos preços de suas assinaturas // Fonte: Frandroc Screenshot

Aqui está uma carta que pode ficar do outro lado da garganta para assinantes gratuitos. O operador anuncia um aumento de preço, o dos custos de rescisão.

A partir de 1º de abril de 2025, encerrar uma oferta do FreeBox no livre arbítrio custa 59 euros, contra 49 euros atualmente. Um pequeno aumento de 10 euros que o operador realmente não justifica.

Numerama Confirma ter recebido uma cópia do famoso e -mail anuncia as más notícias.

Dois métodos para terminar em 0 euros

Felizmente, existem dois métodos para escapar dos novos custos de rescisão gratuitos.

Primeiro de tudo, a maioria dos operadores da França se oferece para reembolsar os custos de rescisão da sua assinatura anterior. SFR, SOSH, Bouygues Telecom e Red by SFR reembolsarem até 100 euros, enquanto Orange é mais generoso e reembolsa a 150 euros.

Débit jusqu’à 8 Gb/s

Sans Player TV

Téléphonie fixe non incluse

Débit jusqu’à 1 Gb/s

230 chaînes de TV incluses

Téléphonie fixe incluse

19.99€/mois

29.99€


Pendant 1 an

Fluir para 1 GB/S.

Sem TV de jogador

Telefonia para 100 destinos

23,99 €/mês

39 € oferecido

Todas as caixas da Internet

Portanto, é um primeiro método, mas solicitará que você pague as taxas de rescisão antes de solicitar reembolso.

O outro método é proposto diretamente pela Free: é uma obrigação prevista por lei. Conforme lembrado Numeramaa alteração do contrato prevista pelo Free é regulamentada pelo Artigo L224-33 do Código do Consumidor.

Como o operador decide unilateralmente alterar as condições, os assinantes em questão são livres para rescindir gratuitamente.

Alguns podem se lembrar de uma mudança de contrato entre os operadores, em particular a SFR, que havia permitido no início de 2011, pouco antes da chegada do Mobile Free no mercado, a assinantes sob compromisso de sair sem despesas. O caso seguiu a transição de IVA para 19,6% em todas as assinaturas móveis e na Internet.

Rescisão livre em Free é possível até 6 de junho de 2025. Lembre-se de especificar claramente que você está retumbando em nome do artigo L224-33 do Código do Consumidor.


Fonte

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