A classificação anual de operadoras móveis estabelecidas pela Arcep está no centro de um escândalo. Geralmente publicado em outubro, o estudo viu sua data de lançamento repelida devido a anomalias suspeitas. Arcep acaba de abrir uma investigação administrativa.
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Uma classificação que está começando a ser longa e, por uma boa razão, a ARCEC, que geralmente publica em outubro, um estudo sobre o estado da rede móvel na França decidiu adiar a publicação dos resultados. Em dezembro, as telecomunicações do Genderme falaram de um tempo de adiamento para tornar os dados confiáveis, mas o caso seria muito mais sério.
De acordo com O informadoA Arcep abriu uma investigação administrativa para determinar se certas operadoras de celular (SFR, gratuitas, laranja e bouygues) “doparam” sua rede para distorcer os resultados das avaliações da autoridade.
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“Disparidades marcadas”
Estes são os termos usados por Laure de la Raudière, presidente da Arcep. Durante as declarações feitas entre maio e julho na rede 5G por um provedor de serviços especializado na exploração de redes, foram observadas diferenças muito altas nos fluxos descendentes. Em particular em áreas densas (aglomerações de mais de 200.000 habitantes) e zonas intermediárias (entre 10.000 e 200.000 habitantes).
[Ces disparités] Retornar perguntas sobre a presença de parâmetros técnicos específicos, equipamentos ou recursos implantados de maneira diferente, provavelmente afetará os resultados da qualidade dos serviços móveis.
Laure de la Raudière, presidente da Arcep
Em outras palavras, as operadoras móveis impulsionaram temporariamente sua rede durante as avaliações para distorcer seus resultados? A causa dessas disparidades pode facilmente vir de um bug técnico, portanto, o cuidado permanece em ordem. De qualquer forma, a primeira tarefa do ARCEC será determinar se os resultados das avaliações correspondem à experiência do usuário e determinar se certos terminais foram favorecidos durante os testes.
O fato é que esse escândalo é o primeiro e as consequências são mais pesadas do que imaginamos. Se as suspeitas de trapaça forem comprovadas, isso poderá desacreditar os rankings anteriores e o rótulo “Melhor Rede Móvel da França”, alocada a cada ano pela autoridade. No final, esse caso poderia trazer confiança entre operadores e clientes.
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